01
电话响起
客户手机上显示 400 号码，尚未接听，已在判断是否为企业来电
400号码认证 · 身份展示
400号码标记认证，
让每一次来电
有名有姓
400 号码是企业对外的服务窗口。办理号码标记认证后，来去电界面展示企业名称与标识，客户接听前即可识别来电身份，减少陌生号码带来的信任顾虑
企业主体核验申请资料梳理展示范围确认
企业服务热线 · 400
来电
智合聚通
400 668 6857
✓ 企业身份信息 · 认证展示
来去电显示品牌名称
让客户更容易认出您的企业 ↗
向下滚动，了解更多
客户来电旅程
为什么企业需要办理
400号码标记认证
企业外呼或客户回拨 400 号码时，对方手机如果只显示一串数字，接听率与沟通效率都会受影响。号码标记认证的作用，是让企业名称与号码在来去电界面建立对应关系，把陌生号码变成可识别的企业身份
02
开始犹豫
如果看不到企业名称或标识，客户可能选择稍后再接，甚至直接忽略
03
核对身份
企业提交号码主体与资质资料，按平台规范完成审核
04
展示更清楚
审核通过后，支持的手机来去电界面会展示企业名称与标识
做好400号码标记认证，
让号码成为客户认识企业的入口
理清号码主体、企业资质与对外展示名称，让每一次外呼与回拨都承载企业身份
来去电展示
400号码标记认证
来电与去电都能呈现
认证通过后，在支持该功能的手机上，来去电界面会显示企业名称或标识，通话列表与通话详情同步展示，便于客户识别来电归属。实际呈现效果以审核结果和手机支持情况为准
来电界面
客户接听之前，屏幕会先出现企业名称与标识
去电界面
企业外呼时，对方手机上同样显示企业身份信息
通话列表
通话记录中，已识别的号码会附带企业名称信息
通话详情
查看单条记录时，号码对应哪家企业，一目了然
认证前后对比
400号码标记认证
前后界面有什么不同
认证前，400 号码可能被部分手机识别为陌生号码；认证后，来去电界面展示企业名称与标识
陌生号码与负面标记
客户看到的是号码与陌生标记，接听意愿容易受到影响
企业名称与品牌标识
来电界面展示企业名称与标识，客户更容易识别企业身份
适用场景
400号码标记认证
先解决来电前的疑问
售后回访、订单通知、客服外呼等场景，来电是否容易识别，直接影响沟通效率
场景一 · 客户回访
售后回访打出去了，
客户却不认识这个号码
让客户在接听前识别企业来电，减少号码来源猜测。展示效果以申请审核结果和手机支持情况为准
订单与服务通知
需要客户接听确认的服务电话，先把号码主体和用途理清楚
多部门共同使用
统一核对企业使用的400号码、申请主体与对外展示名称
品牌服务热线
让热线身份与企业对外品牌保持一致，减少信息不一致带来的疑问
号码类型
400号码标记认证
涉及哪些号码类型
不同号码类型的归属主体与申请渠道不同，办理前需先确认号码类型及对应申请要求
座机号码
企业固话与座机号码，可按实际归属主体核对申请条件
手机号码
业务人员使用的手机号码，认证以号码主体归属为前提
400号码
企业服务热线常用的400号码，是本站咨询的主要类型
95 / 96 / 1010
特殊号段号码的申请要求与渠道，需单独核对确认
机型与平台
400号码标记认证
与机型及平台相关
来去电展示企业名称，需要手机厂商与安全平台的数据配合，实际效果以手机和平台规则为准
主流机型
更多机型与安全平台
选择我们
为什么选择智合聚通
办理400号码标记认证
从主体核验到资料整理、提交审核与结果跟进，协助企业按规范完成办理，减少反复补料的沟通成本
主体信息核验
围绕企业主体与号码归属核对信息，让申请资料与展示诉求保持一致
来电身份梳理
按来去电显示品牌名称的目标，梳理对外使用的企业名称与标识
申请资料梳理
按实际申请渠道整理材料清单，避免反复补充资料
展示范围确认
说明可能涉及的展示范围与终端差异，让办理预期更清晰
01
整理400号码信息
准备号码清单、使用场景及当前使用情况
↗
02
核对企业主体资料
根据实际要求准备营业执照、主体证明及号码相关凭证
↗
03
确认展示名称与申请要求
核对企业名称、品牌信息及对应平台的规范要求
↗
04
提交审核并核验结果
审核进度、通过情况与展示效果，以实际结果为准
↗
400号码标记认证具体指的是什么内容？
400号码标记认证，就是围绕企业主体、号码归属与对外展示名称做信息核验，再按对应申请渠道的规范提交展示申请
办理400号码标记认证之后，所有手机都会显示企业名称吗？
认证并不能保证所有手机展示完全一致，不同品牌、系统版本与数据来源存在差异，具体以审核结果和手机支持情况为准
办理400号码标记认证通常需要准备哪些材料？
一般需要企业主体证明、号码使用或归属凭证，以及申请渠道要求的其他信息，具体清单按对应号码确认
400号码标记认证的办理周期一般是多久？
办理周期受资料完整度、审核渠道与补充材料影响，建议提交前先沟通当前流程与预计时间
400号码标记认证的费用如何确认？
费用要结合号码情况、申请项目与渠道要求确认，具体范围与价格以咨询结果为准
来去电显示品牌名称与400号码标记认证是什么关系？
来去电显示品牌名称，是400号码标记认证要达成的展示目标之一。认证过程帮助企业把号码主体与对外名称对应起来
让客户认得来电，
从办好400号码标记认证开始
告诉我们您的号码情况，为您推荐合适的方案和报价
智合聚通 · 400号码标记认证咨询